Nedir E-Kalite'yi Farklı Yapan Çalışan bakış açısıyla
Yazılım sürekli yaratıcılığın kullanılmasının gerektiği ve insanın
kendini geliştirmesinin şart olduğu bir iş alanıdır. e-Kaliteözgür ortamıyla çalışanların yaratıcılıklarını gösterebilmelerini ve sevdikleri alanda
kendilerini geliştirebilmelerini sağlar. Konularda daha çok bilen çalışanın daha az bilene yardım ettiği eşitlikçi iş ortamıyla
e-Kalite'de çalışan memnuniyeti hep ön planda tutulur.
E-Kalite Yazılım Kimdir? 2003 yılında
Ankara'da kurulan E-Kalite her yıl büyüyerek bugün
güçlü ürünleri ve nitelikli hizmet anlayışıyla yazılım
mühendisliği adına önemli bir yere gelmiştir.
Yaklaşım farklılığının e-Kalite'yi getirdiği
noktada e-Kalite ile çalışmanız işletmenizin
yapacağı en uygun seçim olacaktır.
E-Kalite Yazılım'ın uluslararası adı e-quality
Enterprise Software System Solutions'tır.
E-Kalite sektöründe her geçen gün yenileri kurulan ama toplam sayıları fazla artmayan birçok yazılım firmasından
farklıdır.
Aşağıda E-Kalite Yazılımı diğer yazılım firmalarından daha iyi yapan özellikleri özetle göreceksiniz.
Nedir E-Kalite'yi Farklı Yapan Çözüm sunulan kuruluşların bakış açısıyla Mutlak müşteri memnuniyeti e-Kalite kültürünün en önemli yapıtaşıdır.
e-Kalite'yi sıradan yazılım firmalarından farklı kılan, bunu sözde değil yaklaşımımının özünde bulundurmasıdır.
e-Kalite'nin öncelikle göz önünde bulundurduğu amacı bir işten kârlı çıkmak değil,
öncelikle müşterinin sorunlarını tamamen çözmek, müşterinin hizmetten
tamamen memnun olmasını sağlamaktır. Kısa sürede kâr etmeye yönelik yaklaşımlar, ne yazık ki sektörümüzde çoğu firmanın müşterilerinin, satın aldıkları yazılımdan memnun kalmamalarıyla sonuçlanmaktadır. Oysa yazılım sektöründe ürün satışı diğer sektörlerden
farklı olarak bir hizmete dönüşmelidir. Ürünün müşterinin sorunlarına tam karşılık veren çözümler sunması kendiliğinden olmaz, yani
yazılım süreci ürünün satılmasıyla değil müşterinin mutlak memnuniyetiyle sona ermelidir.
e-Kalite paket program üretip satan bir işletme değildir.
e-Kalite, bilişim teknolojileriyle özünde benzer de olsa özelde farklılaşan sorunları
bilgisayar mühendisliği disiplini içerisinde analiz eder ve müşterinin
tamamen memnun kalacağı yazılımlar üretir.
Sıradan yazılım firmalarının yalnızca iddia ettikleri mutlak müşteri memnuniyetini,
e-Kalite gerçekleştirir. Türkiye'nin sektöründe lider işletmelerinden,
ABD merkezli Dünya'nın dalında en önemli bilgi dağıtım yazılımlarına kadar
e-Kalite müşterileri bunun tanıklarılardır.
